Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
Durée de la formation
Durée 735 heures
En centre 735 heures
Session
du 30 sept. 2019 au 10 avril 2020
 - Château d'Olonne (85)
du 30 sept. 2019 au 10 avril 2020
 - Château d'Olonne (85)
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Objectif de la formation
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristiqueAccompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturelsParticiper à la promotion d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Accueil touristique (voir la fiche métier)
